Microsoft Exchange ermöglicht es, E-Mails abzulegen und zu bearbeiten sowie Termine, Kontakte und weitere Aufgaben zu verwalten. Dieses System wird normalerweise auf einem firmeneigenen Server installiert und steht allen Mitarbeitern zur Verfügung. Als Alternative dazu bietet Microsoft bereits seit mehreren Jahren im Rahmen von Office 365 eine Cloud-Version der Software an. Diese ist unter der Bezeichnung Exchange Online erhältlich. Exchange Hybrid bietet die Möglichkeit, von den Vorteilen beider Angebote zu profitieren.